4 nhóm dịch vụ, từ khảo sát đến vận hành

Bạn có thể chọn một nhóm hoặc kết hợp nhiều nhóm. Chúng tôi thống nhất phạm vi, trách nhiệm, đầu ra và tiêu chí nghiệm thu trước khi bắt đầu.

01

Software Outsourcing Services

Dịch vụ Software Outsourcing

Chúng tôi bổ sung nhân sự hoặc một đội ngũ phát triển và cùng bạn quản lý phạm vi, danh sách công việc cho sản phẩm mới, module độc lập hoặc hệ thống cần nâng cấp.

Dịch vụ bao gồm

  • Phần mềm theo yêu cầu, ứng dụng web, ứng dụng di động, backend và API
  • Phát triển mới, mở rộng tính năng và hiện đại hóa ứng dụng
  • QA, testing, sửa lỗi, bảo trì và hỗ trợ theo phạm vi

Nội dung bàn giao

  • Source code và cấu hình trong phạm vi bàn giao
  • Delivery theo từng mốc công việc và tiêu chí nghiệm thu đã thống nhất
  • Tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn vận hành và kế hoạch bàn giao
02

Digital Product Engineering

Phát triển sản phẩm số

Kết hợp tư duy sản phẩm, UX/UI và kỹ thuật để kiểm chứng ý tưởng, giảm rủi ro trước khi đầu tư lớn hơn.

Dịch vụ bao gồm

  • Khảo sát sản phẩm, phân tích nghiệp vụ và lộ trình công nghệ
  • UX/UI, bản mẫu, PoC và MVP để kiểm chứng ý tưởng
  • Phát triển và delivery liên tục dựa trên phản hồi thực tế

Nội dung bàn giao

  • Phạm vi sản phẩm, luồng người dùng, danh sách công việc ưu tiên và lộ trình
  • Bản mẫu, PoC hoặc MVP theo mục tiêu kiểm chứng
  • Sản phẩm sẵn sàng go-live cùng kế hoạch cải tiến
03

IT Solutions & System Integration

Giải pháp IT và tích hợp hệ thống

Chúng tôi cùng bạn rà soát hiện trạng, điểm nghẽn và ràng buộc trước khi đề xuất kiến trúc và lộ trình tích hợp.

Dịch vụ bao gồm

  • Tư vấn kỹ thuật, kiến trúc giải pháp và đánh giá hệ thống
  • Tích hợp API, dữ liệu, ứng dụng và quy trình
  • Hiện đại hóa ứng dụng, hạ tầng cloud, DevOps và vận hành

Nội dung bàn giao

  • Báo cáo hiện trạng, yêu cầu tích hợp và kiến trúc đề xuất
  • Luồng tích hợp, API và xử lý lỗi đã qua testing
  • Kế hoạch triển khai, giám sát và vận hành
04

IT Solution Implementation & Managed Support

Triển khai & Hỗ trợ vận hành

Chuẩn bị môi trường, cấu hình, testing và triển khai. Sau go-live, chúng tôi hỗ trợ theo SLA đã thống nhất.

Dịch vụ bao gồm

  • Chuẩn bị môi trường, cấu hình, tùy chỉnh và triển khai
  • Chuyển đổi dữ liệu, tích hợp, UAT và go-live
  • Tài liệu, bàn giao, hướng dẫn, bảo trì và hỗ trợ theo SLA

Nội dung bàn giao

  • Kế hoạch triển khai, danh sách kiểm tra sẵn sàng và phương án chuyển đổi
  • Biên bản UAT, tài liệu vận hành và hướng dẫn sử dụng
  • Quy trình tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu hỗ trợ

Quy trình phù hợp với từng giai đoạn

Độ sâu của khảo sát, thiết kế và testing phụ thuộc vào rủi ro thực tế.

Làm rõ trước khi cam kết

Thống nhất vấn đề, phạm vi, giả định và tiêu chí nghiệm thu.

Rà soát sớm theo từng phần

Rà soát, testing và thu thập phản hồi sau mỗi delivery.

Quản lý thay đổi

Đánh giá tác động đến phạm vi, tiến độ, chi phí và rủi ro.

Chọn mô hình phù hợp với lộ trình

Mỗi mô hình quy định rõ bên quản lý danh sách công việc, tốc độ ra quyết định và trách nhiệm của mỗi bên.

Project-based Delivery

Delivery theo dự án

01

Chúng tôi cùng bạn làm rõ phạm vi, mốc công việc, chi phí và trách nhiệm. Mọi thay đổi đi qua quy trình đã thống nhất.

Phù hợp khi
Mục tiêu và delivery đã rõ, cần một đầu mối chịu trách nhiệm.
Cách phối hợp
Lập kế hoạch theo phạm vi, rà soát định kỳ và nghiệm thu theo mốc công việc.

Dedicated Development Team

Đội ngũ phát triển chuyên trách

02

Đội ngũ phát triển làm việc dài hạn theo danh sách công việc, nhịp phát hành và lộ trình sản phẩm.

Phù hợp khi
Sản phẩm phát triển liên tục hoặc đội ngũ nội bộ cần bổ sung nhân sự ổn định.
Cách phối hợp
Cùng quản lý danh sách công việc, lập kế hoạch theo chu kỳ và demo thường xuyên.

QA trong suốt quá trình delivery

Độ sâu của rà soát kỹ thuật và testing phụ thuộc vào rủi ro của từng hệ thống.

Tiêu chí hoàn thành rõ ràng

Mỗi hạng mục công việc có tiêu chí hoàn thành và nghiệm thu cụ thể.

Rà soát kỹ thuật có trọng tâm

Tập trung vào tính đúng, khả năng bảo trì, an toàn dữ liệu và hệ thống đang dùng.

Testing theo rủi ro

Ưu tiên testing chức năng, tích hợp và hồi quy cho các luồng quan trọng.

Sẵn sàng bàn giao

Chuẩn bị source code, cấu hình, tài liệu và kiến thức vận hành trong phạm vi bàn giao.

Chưa chắc nên bắt đầu từ dịch vụ nào?

Chia sẻ vấn đề, hiện trạng và kết quả mong muốn. Chúng tôi sẽ cùng bạn xác định phạm vi phù hợp.